Интеграция IP-телефонии в CRM Work’sOrganizer дает следующие преимущества:

Значительно дешевле звонки.
многоканальный номер
Конференц связь между практически любым количеством абонентов.
Автоответчик.
Ведение полной истории звонков от фиксации факта звонка записи его, прослушивания в реальном времени.
Легкое обзвон клиентов.
Возможность объединить в одну телефонную сеть любого количества офисов, с бесплатными звонками внутри такой сети.
Упрощение работы с факсами, возможность принимать и отправлять факсы прямо с ПК.
Автоматическое определение клиента по номеру телефона.
Удобное управление разрешениями на звонки.
Возможность подключения видеосвязи.